经过二天半时间的认真审核，北京超图顺利通过了中国电子质量体系认证中心进行ISO9001：2000质量管理标准的审核，审核结果为推荐认证，这样在本月底北京超图将获得由中国电子质量体系认证中心颁发的ISO9001证书，此举标志着北京超图在质量管理上已经全面达到了ISO9001：2000版的要求，公司在产品质量控制、服务意识、规范管理上已经上了一个新的台阶。
此次外审得到了有关部门的密切配合，审核所取得的成绩也与公司领导、广大员工一贯“以顾客为核心、以技术为基础、重视产品质量”是分不开的。很早的时候，公司领导层就树立质量、管理、市场三为一体的意识：质量来源与管理，而市场又得依靠产品质量，所以公司一直非常产品质量的管理，为ISO9001的导入、推行奠定良好的基础。去年10月至12月，各部门又组织了精兵强将进行了质量管理程序文件的编写工作，很好地实现了ISO质量管理标准与公司业务的统一。自2001年1月1日ISO体系试运行以来，各部门员工认真学习体系文件，在自己工作认真执行有关文件，在SuperMap DeskPro等产品质量控制，技术支持部、销售等部门提高对外服务意识等方面取得了良好的效果。
“拿到证书不是我们的最终目的，持续提高管理和服务水平才是我们最大的价值。”钟耳顺总经理在评审的末次会议上告诫大家。诚然，拿到ISO9001证书可以为我们树立品牌、开拓市场带来极大的方便，但我们更重要的是要通过实施ISO9001提高我们的管理效率、真正规范我们工作流程，做出质量更高、更好，客户更满意的产品来。因此通过外审、拿到证书后，我们不能有松一口气的思想，反而我们也要以这次外审为契机，通过外审中发现的问题，进一步改进我们的质量管理体系和更加严格的执行我们的质量管理体系。同时，我们欢迎广大客户和员工对我们的质量管理体系提出宝贵意见，指出公司在质量管理方面存在的问题，我们要不断实现质量管理体系的不断再改进和服务意识的不断提高，这才是ISO9001：2000版“以顾客为中心、持续改进”的宗旨之所在。
