依据国家与山东省先后下发推进“互联网+政务服务”的相关文件，借助数字孪生、物联网等新兴技术构建全流程一体化在线服务平台，建设政务服务运行指挥中心系统、政务数据融合开放系统，打造政务服务新模式，提升民众对政务办公服务的满意度。
