岳阳楼区“三合一”社区治理网格化

生态伙伴：湖南科创信息技术股份有限公司

公司简介：
　　湖南科创信息技术股份有限公司，成立于1998年1月，前身为长沙科创计算机信息系统集成公司。科创信息是依托211及985高校中南大学的学科性公司，是国家高新技术企业、国家火炬计划软件产业基地骨干企业、湖南省首批认证软件企业，获得工业和信息化部计算机信息系统集成一级资质，涉及国家秘密的计算机信息系统集成资质。
　　科创公司经过十年潜心研发的系列核心技术平台：科创电子政务应用支撑平台和应用整合平台；科创企业应用集成平台；科创教育门户和应用集成平台；科创工业视觉检测嵌入式软件平台；科创客户服务系统基础平台，科创计费帐务系统基础平台；科创J2EE及BS结构研发平台、CS结构研发平台等。
　　公司目前面向政府、企业、运营商，初步形成了融物联感知、IT服务、软件开发、电子渠道于一体的信息化综合解决方案，初步形成了立足湖南、辐射全国的发展态势。

应用领域： 大数据社管信息平台移动端 （点击应用领域名称查看更多相关GIS成功案例）

案例区域：华中，湖南省

　　网格化城市与社会治理综合平台是“智慧城市”的基础工程，是链接公众和政府的平台，是一个具有开放性、兼容性、共享性的综合平台，可以为未来智慧城市建设提供基础服务和技术支撑。

　　同时，面向城市和社会服务管理的特定专题提供“网格化+”拓展中心，支持将专业网格化应用不断拓展至综合网格中，既保证数据共享、业务协同，又可以集约化建设。

　　1、岳阳楼区创新社区自治新模式 走出“三合一”社区治理服务新路子

　　科创信息为岳阳楼区建设以人为本的“一本三化”网格化社会治理服务新体系，依托网格落实社会管理、立足社区开展公共服务、培育社团推进居民自治，实现公共服务便捷化、网格管理精细化、居民自治多元化的社会治理与服务新格局。

　　2、“数据跑路”给“群众方便”

　　岳阳楼区网格化社区治理和服务创新工程是我省唯一的“全国社区治理和服务创新实验区”项目，通过推进部门职权向基层下放，转变政府部门分散、独立、远距离的传统服务模式，建立社区(村)为基础平台的“零距离”公共服务体系。通过创新“互联网+服务”方式，在社区建成公共服务平台，将分散的各类办事窗口整合其中，推出自助服务一体机、门户网站、手机APP客户服务端、12345公众服务热线5个网络平台，实现线上线下相结合，大幅提升了服务效能。

　　3、“小网格”织“大和谐”

　　网格化社会治理服务平台将岳阳楼区99个社区划分为652个网格，每个网格内居民为300-500户，将新的网格单元与公安、计生、城管等传统网格单元相衔接。通过建立以人口、房屋为基础的综合数据库，实现人、地、物、情、事、组织等信息全要素掌握，建立起“数字网格”和“电子地图”，“人在网中走，事在格中办”，网格员配有GPS定位功能的手机，坚持开展“一日双巡”实行“痕迹管理”，并及时处理网格事件。全面提升了岳阳楼区综合管理的能力和水平。

　　4、“多元自治”建“幸福社区”

　　城市社区一般由陌生人集聚而成，怎样构建社区和谐大家庭?科创信息在项目中为岳阳楼区搭建了多元社区自治平台，充分调动各方力量参与社区治理与服务，变政府单一治理模式为政府与居民共治模式，实现社区居民自我管理、自我教育、自我服务，提高了社区治理的公正性与和谐度。东风湖社区在建设文化广场过程中，从预算、设计、选址、监工到验收，每个环节都有居民参与，居民满意率达到100%。

　　近日，湖南省委办公厅《工作情况交流》第四期以《积极探索社区治理服务“三合一”模式》为题，深度推介岳阳楼区“零距离”公共服务、“网格化”社区管理和“多元型”居民自治等社区治理服务工作的创新举措与经验做法，引起强烈反响。今年以来岳阳楼区接待省内外各类考察调研和学习交流代表团20多批次，各代表团都以不同的形式充分肯定和高度评价“三合一”模式提升群众幸福指数、获得群众广泛点赞的功效!