空间智能金字塔(GI Pyramid)
射箭不为把箭射出，而为击中靶心。
工作不在于我们做了什么，而在于客户得到了什么。
创造客户价值是企业生存的根本，是一切工作的出发点。
超预期交付，实现101%的客户满意，是职业化的灵魂。
外部客户优先于内部客户。
高度决定视野，站在更高职位思考，理解上级决策、积极拥抱变化。
角度改变观念，学会换位思考，制定完善方案。
不推事、勇担事、能成事。
有人负责我配合，没人负责我负责。
遇到困难，迎难而上，不半途而废。
通透是美玉和清新空气的共有特质，也是为人的至高境界。
干净不掺杂质：近污不染，正直、廉洁、自律。
简单不绕弯子：知巧不用；你简单世界便简单，你复杂世界便复杂。
坦荡不藏心机：在信息知情权范围内，把所有问题摆在桌面上，公事不存私心，为公司做出最正确的决策；用心做事，而非用心眼做事。
阳光不负能量：当面意见是良方，背后抱怨是毒药。
人才工作以艰苦奋斗的人为出发点；分配体系向创造客户价值的人倾斜。
释义：奋斗者指勤勤恳恳、任劳任怨、不计回报勤奋工作、艰苦奋斗的人；贡献者指交付结果超预期、为客户和公司创造更多价值的人。
利润比收入重要，现金流比利润重要，口碑比现金流重要。
提高交付质量，超出客户期望，比重视财务收益更重视客户口碑。
创新可能找死，不创新必定等死。
无创新不产品，无价值不创新。
关键细节决定成败。
在用户能接受的代价范围内，对产品和服务精益求精。
热爱所做的事超过做这事所带来的金钱。
追求101%的客户满意
矛盾的98%源于误会，误会的98%源于信息不对称
找对方向，做时间的朋友
只要找到路，就不怕路远
每天进步一点点，否则宿舍永远是宿舍(超图宿舍法则)
土拨鼠哪儿去了？
高度决定视野，角度改变观念
不创造客户价值的创新是浪费
没有质量的结果等于零
旺季做大，淡季做强
光说不练假把式，光练不说傻把式
当面意见是良方，背后抱怨是毒药
大志中得，中志小得，小志不得
成长，总是发生在感到不舒服的时候
会上议透，会后一心
靠谱，是比聪明更重要的品质
诚信是第二张身份证
你复杂，世界便复杂；你简单，世界便简单
近污不染，知巧不用
有人负责我配合，没人负责我负责
成长靠对手，成功靠队友
独行者速，众行者远
出了问题照镜子，有了成绩看窗外
今天对待学习的态度，决定未来的高度
习惯于缺点是最大的缺点
不成长是最大错误，成长解决一切问题
行远而不凡之路，做难而正确之事
